YouTubeの登場と チクタク 従業員が顧客にどのように扱われるかを示すビデオの波をもたらしました。心温まる、さらには感動的な話がたくさん出てきましたが、他のビデオでは、従業員がせいぜい無関心で、最悪の場合攻撃的であることが示されています。しかし、ロアノーク バレーのあるコーヒー ショップは、従業員が 1 日を通して親切な言葉で満たされるようにするための独創的な方法を思いつきました。
事業所はCUPSと呼ばれる コーヒー バージニア州ロアノーク バレーのグランディン ビレッジにある & Tea。ショップは、現在口コミで広まっている価格表のサインを共有しました。注文とそのサイズに基づいて価格を割り当てる代わりに、サインは、礼儀正しい言葉が多いほど、カップに費やす金額が少ないことを示しています.
大草原の小さな家最終回
CUPS Coffee & Tea コーヒー ショップは、優しさを奨励する看板で口コミで広まりました
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ダーティ・ダンシングの楽しい事実
報道機関は、CUPS コーヒー & ティーの看板の画像を流布しました。コカ・コーラのプロモーションとCUPSからのウェルカムメッセージの下に、手書きのテキスト 価格表を読み上げる 、「「小さなコーヒー 1 杯」5.00 ドル。 「小さなコーヒーを 1 杯ください」.00。 「こんにちは、小さなコーヒーを 1 杯お願いします」1.75 ドル」
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サインの画像は口コミで広まり、多くの視聴者がこのアイデアを気に入っています。ある Twitter ユーザーは、「いいね！」を何百回もあげることができれば、そうするだろうと言いました。別の人はそれを「 思慮深く親切であることを皆に伝える素晴らしいインセンティブとリマインダー ！」
進行中の問題に対する創造的な解決策
CUPSコーヒーショップの店内 / Instagram
常連客が従業員と大声で喧嘩を始めるかもしれない時代に、地元のコーヒーショップのオーナーは、少なくともビジネス界の彼の片隅に変化をもたらしたいと考えていました。オースティン・シムズは値札のサインを書き、注目を集めるだけで満足していました。 丁寧さの重要性 カップで;彼は自分のアプローチがバイラルになるとは思っていませんでした。
サインは優しさを奨励する機知に富んだ方法として機能します / Unsplash
「私が決めたのは、世界のすべての不正を解決して、時間を割いて挨拶をせず、つながりを持たず、私たちがすべてカウンターの後ろにいる人々であることを認識しなかった人々にもっと請求する必要があるからです」と彼は言いました。 冗談を言った .これはシンプルで気さくなアプローチで、たとえ他の人がサインに注意を払わなくても、人々は自分たちの隅にいることを従業員に思い出させ、顔にハンバーガーを投げつけないようにします。
ギリガン島にキャスト