これが、Chick-Fil-A の従業員が常に「My Pleasure」と言う理由です。 — 2024



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Chick-fil-A は、チキン サンドイッチを専門とするアメリカで最も人気のあるファーストフード チェーンの 1 つです。これ ファーストフードマスター その運営は、創設者の宗教的スタンスに大きく影響されています。 Chick-fil-Aの従業員は、顧客にサービスを提供した後、通常の応答「ありがとう」ではなく、常に「喜びます」と言います.これらの魔法の言葉により、ファーストフード ブランドは心温まる顧客サービスで際立っています。





その創設者である S. Truett Cathy は敬虔な南部の洗礼者であり、キリスト教の信条を厳格に守っていたため、事業は彼の信念を反映していました。さらに、キャシーは彼のファーストフードの成功に帰した チキンブランド 彼のキリスト教信仰に。同社の公式の企業目的声明では、ビジネスの存在は「私たちに委ねられたすべてのものを忠実に管理することによって神の栄光を現し、Chick-Fil-A と接触するすべての人にプラスの影響を与えること」であると述べられています。

アメリカのキリスト教レストラン

 Chick-Fil-Aの従業員はいつも言っています"my pleasure"

コーヒーカップを持っているChick-Fil-Aの従業員/ Instagram



原則として、創設者の前例として、Chick-fil-A は日曜日のサバタリアニズムに取り組んでいます。 月曜日から土曜日 .また、クリスマスや感謝祭などの休日も休みますが、他のファーストフード店や小売店でさえ、主要な休日には特別営業時間で営業し続け、継続的なホリデーセールや割引を促進します.



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