保険業界は巨大です。米国には 6,000 社近くの保険会社があり、健康保険から長期介護保険、住宅所有者や賃貸保険に至るまで、あらゆるものを販売しています。全体として、人々は以上のものを購入しました 2021年には1兆4000億ドル相当の保険契約、 Zippia.comによると。こうした政策を推進している企業は常に新しい従業員を探しています。それがあなたにとって良い知らせなのはなぜですか?これらの新入社員は在宅勤務をすることが増えています。あなたに最適な住宅保険の仕事を見つける方法を学びましょう。
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在宅勤務保険の仕事はあなたにぴったりですか?
大手保険会社で働くことの最も良い特典の 1 つは、市場全体としてリモート従業員に関する豊富な経験があることです。 累進保険 たとえば、在宅勤務の従業員に対応する従業員リソース グループを設定し、従業員のキャリアアップを支援しています。会社も ヒントを提供します 遠隔地の従業員に、在宅勤務を成功させる方法、たとえば、鳴くおもちゃを噛む棒に置き換えて、通話中にペットが騒がしくないようにする方法など、すばらしいアイデアです。

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オールステート保険 世界中に 55,000 人の従業員を抱える . も、独自のリモート採用エリアを持っています。従業員の 80% がリモートで働いていることから、これは当然のことです。サイトの訪問者を歓迎します ビデオ付き 会社でリモートで働くことがどのようなものかを説明するチームメンバーの写真。これらの企業は、パンデミック中に加速した在宅勤務のトレンドをいち早く取り入れた企業の一部でした。しかし、当時リモート勤務をしていた多くの企業は現在、従業員にオフィスに戻るよう求めていますが、保険業界の場合はそうではありません。 ニール・レナン とプログレッシブ保険の人材獲得部門のビジネスリーダーは言う。
すべてではないにしても、当社のコンタクト センターの役割のほとんどはリモートです。つまり、これは販売サービスです。当社には社内に保険代理店もいます。これらの役割は完全に遠隔地にあります、と彼は説明します。段階的な保険請求の役割は、最初に対面トレーニングを受けた後、リモートで行うこともできます。その間、新入社員は週に 2 ~ 3 日オフィスに出て、コツを学び、同僚やマネージャーとのつながりを作ると彼は言います。マーケティング、法務、IT、人事などの従来の役割も、希望すればリモートで働くことができます。
在宅勤務保険の仕事に必要な資格とは何ですか
優秀な保険社員は性格も仕事の特徴も似ており、 ジェイコブ・モーガン 、講演者であり未来学者であり、次の本の著者でもあります。 脆弱性を克服してリードする 。最も重要なのは、自制心とモチベーションを持つことです。
オフィスにいる場合は、あなたをチェックして、あなたがやるべきことをやっているかどうかを確認してくれるリーダーがいて、同僚がいて、人々があなたを見ることができます。もしあなたが家にいて、自分を奮い立たせて自分を追い込むことができないタイプの人なら、おそらく苦労することになるだろう、と彼は言います。
同氏はまた、保険業界で在宅勤務をする人々も、組織化され、テクノロジー、特にビデオ会議やオフィス ソフトウェアをよく理解し、優れたコミュニケーション スキルを備えている必要があると示唆しています。

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多くの人と話すことになるので、たとえば共感能力が必要です。それに加えて、明らかに怒っている顧客がたくさんいるでしょう。顧客の中には怒鳴ったり罵ったりする人もいるかもしれないので、対立を解決するには、ある種のスキルセットを身につけておく必要がある、と彼は言います。
ローレン・デヤング 、職場の未来学者 オールステート保険 は世界中で 55,000 人の従業員を抱えており、その 80% がリモートで働いています。彼女の会社の採用担当者は他のスキルも求めていると述べています。コラボレーションは重要であり、ブレインストーミングや既成概念にとらわれずに考える意欲や意欲も重要です。これらのコアスキルを持ちながら、人間関係を築きたい、顧客にとって製品をより良くしたい、従業員のためにプロセスをより良くしたいと考えている人、それが成功する人材です。
他の言語を話せる人は常に必要とされているため、もう 1 つの重要な属性はバイリンガルまたはマルチリンガルであることです。
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在宅勤務保険の仕事には何が必要ですか?
在宅勤務の保険の仕事では、個人を特定できる情報や財務データを扱うことになるため、採用される前に指紋採取や身元調査が必要になる場合があります。場合によっては、トレーニング コースを受講し、認定資格や試験に合格する必要がある場合もあります。
入社研修を終えると、社内や顧客との電話での会話に多くの時間を費やすことになるとデヤング氏は言います。損害賠償請求を行う必要がある顧客には、保険請求担当者が対応します。そのためには、フォームに記入し、何が起こったのかを理解するために質問し、クレームについて調査し、顧客に話を聞いてもらえていると感じてもらうことが必要です。この仕事は難しい場合があるため、人々はサポートを受けるためにバーチャルでチャットし合っているとオールステートは主張している。

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プログレッシブ社のレナン氏によると、保険のキャリアの中には営業も含まれており、価格の見積もりを探している潜在的な顧客にアプローチする必要があるという。あなたは冷酷な電話をかけているわけではありません。基本的に、顧客は何らかの広告を見たり、オンラインに接続したりしたことがあり、販売を行うため、または現在の既存の保険のサービスを支援するためにあなたの助けを必要としている、と彼は言います。
その他の仕事には、保険金請求調査員、否認スペシャリスト、徴収担当者、人事、請求、会計などの従来のバックオフィスの仕事が含まれます。
どれくらいお金を稼ぐことができますか?
保険会社の仕事の給料はさまざまです。カスタマー サービス エージェントは、最初は時給 17 ドルから 21 ドルの収入が期待できます。ほとんどの州でライセンスを取得する必要がある保険請求査定人は、 平均給与は72,000ドル 一年。保険外交員の給料はおよそ 1時間あたり28ドル 。
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住宅保険の仕事から仕事を見つける方法
などのあらゆる求人サイトで保険の仕事を見つけることができます。 リンクトイン 、 確かに 、 ジップリクルーター 、 そして キャリアビルダー 。さらに、特定の会社に興味がある場合は、保険会社の企業サイトにアクセスしてください。 Allstate や Progressive と同様に、ほとんどの保険会社には専用のキャリア ポータルまたは専用サイトがあります。これらのリソースを利用すると、業界と何が利用できるかをより深く理解できるようになり、直接応募できるようになります。いくつかの例としては、 USAA 、 バークシャーハサウェイ 、 アリアンツ 、 そして メットライフ生命 。
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