マクドナルド は、顧客体験を改善するための新しい方法を常にテストしています。ドライブスルーがファーストフードチェーンを探す方法を完全に変えた新しいテストレストランがテキサスにある.テキサス州フォートワースにあるマクドナルドは、ドライブスルー、ピックアップ、デリバリーの 3 つの方法でデジタル顧客にサービスを提供することに重点を置いています。
ベルトコンベアを介して注文を受けることができる、基本的にはドライブスルーレーンである注文先レーンがあります。基本的に、マクドナルドのアプリで事前に注文して支払い、この特定のドライブスルーに向かい、注文を受け取ります.
One McDonald's はいくつかのハイテク機能をテストしています
新しいマクドナルドの場所 / McDonald's
ワルトンは今どのように見えますか
従業員があなたの車がその場所に近づいていることを知っているので、注文品が準備され準備ができていることを確認できる機能もあります.これにより、食べ物が新鮮で、手に取る前にしばらく座っていないことも保証されます.
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マクドナルド ドライブスルー / McDonald's
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レストラン内にはテーブルや椅子はありません。内部には、注文するキオスクと、注文を受け取るためのピックアップ棚があります。マクドナルドのグローバル デザインおよびレストラン開発担当シニア ディレクターであるマックス カルモナは、 共有 新しいレストランについて、 マクドナルドでは、ドライブスルーの基準を設定してきました 45年以上。お客様のニーズが変化し続ける中、これまで以上に迅速かつ簡単にサービスを提供する新しい方法を見つけることに取り組んでいます。」
マクドナルド/ウィキメディア・コモンズ
デヴィッド・キャシディはどのように死んだのですか
この場所がうまくいけば、全国の他のマクドナルドの場所で何らかの変化が見られる可能性があります. COVID-19 のパンデミックの間、多くのレストランがやり方を変え、接触を避けるために、より多くのカーブサイド、ピックアップ、または配達オプションを提供しました。これらのオプションはすべて定着しているようです。
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